Geri dönmek & İade Politikası
Satın aldığınız için teşekkür ederiz. Satın aldığınız üründen memnun kaldığınızı umuyoruz. Ancak, herhangi bir nedenle satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmazsanız, ürünü bize iade edebilirsiniz. İade politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıya bakın.
İADELER
İade alabilmeniz için, ürünü satın alma tarihinizden itibaren 14 takvim günü içinde iade etmeniz gerekmektedir. Ürünün, teslim aldığınız haliyle aynı durumda ve hiçbir şekilde hasarsız olması gerekmektedir.
İADE SÜRECİ
Bir ürünü iade etmek için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek İade Adresi alın. Adresi aldıktan sonra, ürünü orijinal ambalajına güvenli bir şekilde yerleştirin ve [satın alma belgenizi de ekleyin].
Bazı durumlarda iade kargonuz ücretsizdir. Bir ürünü iade ederseniz ve iade sebebi bir hatadan kaynaklanmıyorsa, iade kargo ücreti iadenizden düşülecektir.
İADELER
İadenizi aldıktan ve ürününüzün durumunu inceledikten sonra, iade veya değişim işleminiz tarafımızca işleme alınacaktır. İade veya değişim işleminizin tamamlanması için lütfen ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren en az 14 gün bekleyin. İadelerinizin kredi kartı ekstrenizde görünmesi, kredi kartı şirketinize bağlı olarak 1-2 fatura dönemi sürebilir. İadeniz işleme alındığında sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.
İSTİSNALAR
Aşağıdaki ürünler iade edilemez veya değiştirilemez:
SORULAR
İADELER
İade alabilmeniz için, ürünü satın alma tarihinizden itibaren 14 takvim günü içinde iade etmeniz gerekmektedir. Ürünün, teslim aldığınız haliyle aynı durumda ve hiçbir şekilde hasarsız olması gerekmektedir.
İADE SÜRECİ
Bir ürünü iade etmek için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek İade Adresi alın. Adresi aldıktan sonra, ürünü orijinal ambalajına güvenli bir şekilde yerleştirin ve [satın alma belgenizi de ekleyin].
Bazı durumlarda iade kargonuz ücretsizdir. Bir ürünü iade ederseniz ve iade sebebi bir hatadan kaynaklanmıyorsa, iade kargo ücreti iadenizden düşülecektir.
İADELER
İadenizi aldıktan ve ürününüzün durumunu inceledikten sonra, iade veya değişim işleminiz tarafımızca işleme alınacaktır. İade veya değişim işleminizin tamamlanması için lütfen ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren en az 14 gün bekleyin. İadelerinizin kredi kartı ekstrenizde görünmesi, kredi kartı şirketinize bağlı olarak 1-2 fatura dönemi sürebilir. İadeniz işleme alındığında sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.
İSTİSNALAR
Aşağıdaki ürünler iade edilemez veya değiştirilemez:
- çabuk bozulan ürünler
- yakınları
- hediye kartları
- özel ürünler
- dijital ürünler
SORULAR
İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. bizim Destek Merkezi