Политика возврата и возмещения

Спасибо за покупку. Мы надеемся, что вы довольны своей покупкой. Однако, если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее нам. Пожалуйста, ознакомьтесь с более подробной информацией о нашей политике возврата.

ВОЗВРАЩЕНИЕ
Чтобы иметь право на возмещение, вы должны вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента покупки. Товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, и без каких-либо повреждений.

ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА
Чтобы вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы получить адрес возврата. После получения адреса надежно поместите товар в оригинальную упаковку и [приложите документ, подтверждающий покупку].

В некоторых случаях обратная доставка бесплатна. Если вы возвращаете товар и причина возврата не является результатом ошибки teepors, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
После получения возврата и проверки состояния вашего товара мы обработаем ваш возврат или обмен. Пожалуйста, подождите не менее 14 дней с момента получения вашего товара, чтобы обработать ваш возврат или обмен. Возврат средств может занять 1–2 цикла выставления счетов, прежде чем он появится в выписке по вашей кредитной карте, в зависимости от компании, выпустившей вашу кредитную карту. Мы уведомим вас по электронной почте, когда ваш возврат будет обработан.

ИСКЛЮЧЕНИЯ
Следующие товары возврату и обмену не подлежат:
  • скоропортящиеся продукты
  • интимные места
  • Подарочные карты
  • Пользовательские элементы
  • Цифровые продукты
В случае дефектных или поврежденных товаров, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным ниже, чтобы договориться о возврате или обмене.

ВОПРОСЫ

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей политики возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Центр поддержки